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Bei der Bestplatzbuchung entscheiden Sie sich für eine Platzkategorie und wählen die Anzahl der gewünschten Tickets aus. Innerhalb der gewählten Kategorie findet eine automatische Vergabe der Plätze statt, Sie erhalten die besten verfügbaren Plätze. Nummerierte Sitzplätze befinden sich in der Regel nebeneinander.
Bei der Saalplanbuchung wählen Sie Ihre Plätze persönlich und präzise im grafischen Saalplan aus. Starten Sie die Saalplanbuchung und entscheiden Sie sich für einen Bereich. Dort können Sie die Plätze per Mausklick auswählen. Bei einigen Events wird die Saalplanbuchung nicht angeboten.
bedeutet, dass Sie mit Ihrem Ticket entsprechend den örtlichen Gegebenheiten Ihren Platz frei auswählen können. Es kann sich dabei um Sitzplätze, Stehplätze oder eine Teilbestuhlung ohne Sitzplatzanspruch handeln.
In der so bezeichneten Preiskategorie werden überwiegend (jedoch nicht garantiert) Sitzplätze angeboten. Unter Umständen werden auch Stehplatzkarten zum gleichen Preis zugeschickt. Einen bestimmten Wunsch bezüglich Steh- oder Sitzplatz können wir leider in diesem Zusammenhang nicht erfüllen. Ein späterer Umtausch der gelieferten Eintrittskarten ist nicht möglich.
bedeutet, dass die uns zur Verfügung stehenden Ticketkontingente zur Zeit erschöpft sind. Wir bemühen uns, neue Kontingente zu erhalten und bitten Sie, unsere Webseite regelmäßig wieder aufzusuchen.
bedeutet, dass die Veranstaltung zeitnah stattfindet und eine Lieferung der Tickets nicht mehr möglich ist. Je nach Event können Sie eventuell mit ticketdirect die Tickets selbst ausdrucken, die Versandart MobileTicket wählen oder die Tickets vor Ort an der Kasse abholen.
bedeutet, dass über die Bestplatzbuchung nur noch einzelne Plätze (keine zusammenhängende Plätze) in der entsprechenden Kategorie buchbar sind. Einzelsitzplätze sind vereinzelte Restplätze. Auch wenn eine größere Anzahl verfügbar ist, sind diese Plätze nicht zusammenhängend. Möglicherweise stehen über die Saalplanbuchung noch zusammenhängende Plätze zur Verfügung.
Falls ermäßigte Tickets, z.B. für Kinder, Student*innen und Senior*innen, buchbar sind, werden Ihnen diese an den Platzkategorien angezeigt. Bitte halten Sie Ihren Ermäßigungsnachweis am Einlass zur Veranstaltung bereit. Unter Umständen bietet der Veranstalter darüber hinaus weitere Ermäßigungen an, insbesondere Rollstuhlplätze. Bitte erkundigen Sie sich ggf. bei unserer Tickethotline unter der Telefonnummer: 0221 / 2801 (Ortstarif).
DERTICKETSERVICE.DE mit der Marke kölnticket ist nicht selbst Veranstalter der angebotenen Veranstaltung. Die Veranstaltung wird durch den Veranstalter durchgeführt, der auch Aussteller der Tickets ist. kölnticket hat es lediglich übernommen, die Tickets als Kommissionär für den Veranstalter zu vertreiben. Dieser Veranstalter hat zugesichert, dass er geltende Gesetze einhalten wird und nur Produkte und Dienstleistungen anbietet, die den geltenden Vorschriften des EU-Rechts entsprechen.
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Da es auf dem Gelände des Astra Kulturhaus keine Parkplätze gibt, empfiehlt es sich mit dem Rad oder öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen.
Bei Fragen, Buchungswünschen und Interesse an Rollstuhlfahrerplätzen und Plätzen für Begleiter wende dich bitte an die Servicehotline +49 (0)221 - 2801.
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